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Article 1 Préambule

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre la société LES DRÔLES - (ci-après « nous ») et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site https://les-droles-shop.com/


Tout internaute peut prendre connaissance des Conditions générales de vente sur le site https://les-droles-shop.com/. Ces Conditions générales de vente pouvant faire l'objet de changements, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de votre commande.

Article 2 - Contrat
2.1 Conditions pour passer une commande
Vous déclarez avoir au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale vous permettant d'effectuer une commande sur le Site.

Toute commande effectuée sur le Site doit correspondre aux besoins normaux d'un foyer.

2.2 Commande
Après avoir passé votre commande, nous vous envoyons un e-mail vous confirmant celle-ci. Vous êtes également informé de l'envoi de vos articles. Vous avez la possibilité de modifier votre commande jusqu'à sa date d'envoi.

Article 3 - Prix, disponibilité et livraison 
Les commandes sont acceptées dans la limite des stocks disponibles. 

La livraison de vos produits se fait généralement entre 2 et 28 jours.
Ce délai dépassé nous ouvrirons une enquête et nous serons en mesure de procéder à un éventuel remboursement.
** Veuillez noter que ces dates de réception restent des estimations. Les dates de réception effectives varieront selon les situations du trafic.
Si, en dépit de notre vigilance, les articles sont indisponibles, vous en serez informés par e-mail dans les meilleurs délais.

Le nombre d'utilisation maximum d'un bon de réduction est limité à 1 par client, et par commande.

Les prix sur le Site sont indiqués en € toutes taxes luxembourgeoises comprises (TVA luxembourgeoise et autres taxes applicables), hors participation aux frais de port, aux frais de traitement de votre commande et aux frais d'emballage pour les cadeaux.

Dans le cadre de notre collaboration avec notre transporteur vous bénéficiez d'un délai de 48 h pour nous signaler toutes anomalies pouvant être liées au transport du colis afin de procéder à un échange.

En cas d'indisponibilité dans les délais indiqués, vous avez la possibilité de choisir en remplacement un article d'une qualité et d'un prix équivalent. Dans ce cas, les frais de retours consécutifs à l'exercice éventuel du droit de rétractation seront à notre charge. Sinon, l'annulation de la commande est possible. Si indisponibilité permanente, la commande sera annulée automatiquement, et la carte non débitée (car débitée uniquement à l'expédition).

Malgré tous nos efforts, il se peut que des articles figurant sur notre site comportent des erreurs de prix. Si le prix corrigé est inférieur au prix affiché sur le Site, nous vous appliquerons le prix le plus bas et vous adresserons votre article. Si le prix corrigé est supérieur au prix affiché sur le site, nous vous en informerons et procéderons à l'annulation de votre commande à moins que vous ne choisissiez d'accepter la commande au nouveau prix.


Article 4 : Paiement
Vous pouvez effectuer le règlement par carte bancaire ou paypal. Le paiement en ligne est sécurisé.

Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales.

Article 5 : Droits de douane
Toute commande passée sur le Site et livrée en dehors du Luxembourg pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis arrive à destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuels liés à la livraison d'un article sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de vous informer des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, renseignez vous auprès des autorités compétentes de votre pays.

Article 6 : Retours
Outre la possibilité de bénéficier du délai de trente (30) jours, conformément à notre politique de retour, vous disposez du droit de rétractation de dix (10) jours, soit trois jours de plus que ce que prévoit la loi pour nous retourner les articles sans justificatif notoire.

Article 7 : Réserve de propriété
Les biens livrés demeureront notre propriété jusqu'à leur expédition lors de la remise au transporteur, une fois que vous en avez acquitté le prix.

Article 8 : Garanties et responsabilité
Vous bénéficiez des dispositions sur la garantie légale des vices cachés. Néanmoins, notre responsabilité ne pourra pas être retenue en cas de manquement à nos obligations contractuelles du fait d'un cas fortuit ou d'un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence rendue par les juridictions françaises.

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Délais de livraison de 2 à 14 jours (suivant le pays)

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